No vendemos libros, vendemos recuerdos
Porque algún día, sus historias serán todo lo que te quede.
Conserva las memorias de mamá, papá y abuelos
Diarios guiados para guardar su legado con sus propias palabras y crear un tesoro familiar eterno.
¿Y SI UN DÍA YA NO PUDIERA CONTARLO?
Muchas veces no valoramos los recuerdos hasta que empiezan a desvanecerse.
Hoy tienes la oportunidad de guardar su historia para siempre y convertirla en un legado eterno para tu familia.
TESTIMONIOS
Preguntas Frecuentes
¿Realizan envíos a todo Costa Rica?
¿Realizan envíos a todo Costa Rica?
¡Sí! Realizamos envíos a todas las provincias del país. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles y la entrega estimada es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
Transferencias bancarias
Pagos a través de plataformas electrónicas autorizadas en Costa Rica
Todos los pagos son procesados de forma segura y confidencial.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar la compra?
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar la compra?
Si tu pedido aún no ha sido despachado, es posible modificar la dirección de envío. Por favor, contáctanos lo antes posible a través de cuentamehoy.cr@gmail.com para ayudarte con la corrección.
¿Los productos tienen garantía?
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fábrica. Esta garantía no cubre daños por mal uso, caídas, humedad ni desgaste por uso común.
¿Cómo puedo contactarlos?
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@cuentame.cr
WhatsApp: +506 1234 5678
Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m
¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
Puedes solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 30 días naturales siguientes a la compra, siempre que esté sin uso y en su embalaje original. Los costos de envío asociados corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso. Para más detalles, visita nuestra sección de Políticas de Cambios y Devoluciones.